クレジットカード払いをご利用のお客様へ
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入のお知らせ

ナポリの窯・ストロベリーコーンズの注文サイトは、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しています。
誠にお手数をおかけいたしますが、決済画面にて本人認証の必要がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

●本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
「3Dセキュア2.0」は、クレジットカード発行会社による本人認証サービスです。
オンライン上でクレジットカード情報の不正利用を防ぎ、カード決済をより安全に行えます。

●本人認証サービスについて
クレジットカード払いのご利用の場合、本人認証が必要です。
認証方法についての詳細は各クレジットカード発行会社にお問い合わせください。
認証サービスが行えない・エラーになってしまう場合、
PayPay、メルペイ、もしくは現金払いをご利用ください。

●よくあるご質問
Q.本人認証方法にはどのようなものがありますか
A.クレジットカード発行会社により認証方法が異なります。
生体認証、QRコードスキャン、SMS（ショートメッセージ）やアプリを用いた
ワンタイムパスワード等の認証方法がありますので、
クレジットカード発行会社にお問い合わせください。

Q.利用できるカードか確認してほしい
A.ご利用できるかどうかは、クレジットカード発行会社にお問い合わせください。

Q.決済出来ていたクレジットカードなのにエラーで購入ができない
A.ご不便をおかけし、申し訳ございません。再度情報をご入力いただく必要がございます。
再入力してもエラーが起きた場合、ご利用のクレジットカード発行会社に直接お問い合わせください。

ご不便をおかけいたしますが
安心してご利用いただくため、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。